Conçu comme un véritable guichet unique des services administratifs, cet outil permet aux usagers d’accéder à un large éventail de démarches en ligne, de centraliser l’information administrative et de suivre leurs procédures en toute transparence.

Pour les autorités, cette plateforme offre aux citoyens et aux entreprises un point d’accès unifié et sécurisé aux services publics. Elle contribue à l’accessibilité et à l’inclusivité des services publics en permanence et améliore l’expérience usager.

Les premiers services disponibles comprennent le casier judiciaire (dans les juridictions pilotes), le certificat de nationalité, l’autorisation de visite de détenu ainsi que l’attestation de non-appartenance à la Fonction publique.

Des actes liés à l'urbanisme (permis de construire), à l'état civil et au foncier seront prochainement intégrés. Pour chaque démarche, des explications sous forme de foire aux questions sont disponibles sur le site e-senegal.sn afin de mieux orienter les usagers. Par ailleurs, une application mobile sera bientôt lancée et accessible sur Playstore et App Store.

Avec e-Sénégal, l’administration sénégalaise se veut désormais plus proche, plus rapide et plus lisible pour les citoyens. Une avancée concrète vers un service public digital, au service de la performance de l’État et du bien-être des populations.