L’Assemblée Générale Ordinaire des actionnaires de Ecobank Bénin s’est tenue le 27 mars 2025 à l’hôtel Golden Tulip Le Diplomate de Cotonou. Présidée par Evariste Bonou, président du Conseil d’administration, cette session a permis d’approuver le rapport de gestion et les comptes de l’exercice 2024.

Malgré un contexte économique difficile et une concurrence accrue, Ecobank Bénin a enregistré des performances financières solides. Le résultat net a progressé de 15,92 milliards de francs Cfa contre 13,55 milliards en 2023. Le produit net bancaire a augmenté de 10% atteignant 41,51 milliards de francs Cfa. Les ressources collectées auprès de la clientèle ont également bondi de 11%, passant de 541,09 milliards en 2023 à 599,68 milliards en 2024. Les prêts à la clientèle ont augmenté de 19% tandis que les créances en souffrance ont diminué de 6%.

Ecobank Bénin a également renforcé son engagement envers ses clients. En 2024, la banque a intensifié sa présence sur le terrain, avec des agents de vente directe lors d’événements, ce qui a favorisé l’acquisition de nouveaux clients. Les transactions digitales ont connu une forte croissance, notamment sur les canaux USSD et Xpress Cash. En outre, la banque a lancé plusieurs initiatives marketing dont le prêt Xpress en collaboration avec MTN Mobile Money et a amélioré ses services en simplifiant les processus et en élargissant la disponibilité des cartes Gold et Platinum.

Pour 2025, Ecobank Bénin vise à renforcer sa position sur le marché en diversifiant ses sources de revenus et en améliorant la qualité du service client. Evariste Bonou a exprimé la volonté de consolider les acquis de la banque tout en accélérant la vente de produits existants et en élargissant la base clientèle. Les actionnaires ont salué les résultats de 2024 et réaffirmé leur confiance dans la stratégie de développement de la banque.