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Entretien avec Dr Serge Félix Hazoumé, Médecin-conseil, Responsable du contrôle médical et de l'expertise corporelle chez NSIA Assurances Bénin

Derrière chaque police d’assurance se cache un arbitre invisible, celui qui évalue la douleur en chiffres, transforme des cicatrices en barèmes indemnitaires et doit dire «non» quand le système menace de s’emballer. Le Dr Serge Félix Hazoumé, responsable du contrôle médical et de l'expertise corporelle chez NSIA Assurances Bénin, incarne ce métier méconnu où la médecine rencontre la finance.

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Entretien avec Dr Serge Félix Hazoumé, Médecin-conseil, Responsable du contrôle médical et de l'expertise corporelle chez NSIA Assurances Bénin

Derrière chaque police d’assurance se cache un arbitre invisible, celui qui évalue la douleur en chiffres, transforme des cicatrices en barèmes indemnitaires et doit dire «non» quand le système menace de s’emballer. Le Dr Serge Félix Hazoumé, responsable du contrôle médical et de l'expertise corporelle chez NSIA Assurances Bénin, incarne ce métier méconnu où la médecine rencontre la finance.

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Par Fortuné DOTIN

Avec ses 23 ans d’expérience, ce médecin-conseil est devenu le gardien des équilibres fragiles entre viabilité économique des assureurs et droit légitime des victimes. Dans un pays où l’assurance maladie universelle se met en place et où les accidents de la route font des ravages, son rôle prend des allures de mission sociale.

Le Dr Hazoumé, à travers cet entretien, lève le voile sur les coulisses d’un système où chaque certificat médical peut valoir des millions, où la télémédecine côtoie encore les vieux carnets à cachet et où la lutte contre la fraude devient un enjeu de santé publique. 

CADRECO | Vous êtes en charge du contrôle médical et de l’expertise corporelle chez NSIA Assurances. Concrètement, en quoi consistent vos principales missions au sein de l’entreprise ? 

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