Par Harry Orekan
Pour célébrer ses 45 ans, La Roche Bénin revient sur une aventure entrepreneuriale débutée en 1979 sous le nom de Chagoury Frères. Sous la direction de Joseph Chagoury, l’entreprise a su se renouveler constamment pour offrir les meilleurs matériaux de construction au Bénin.
De la construction du premier showroom en 1986 à l’expansion en 2014, chaque étape témoigne de l’engagement de La Roche envers la qualité et la satisfaction des clients. À l’occasion de ce 45ème anniversaire, une série d’événements et de promotions est prévue pour remercier les clients fidèles et célébrer cet important jalon dans l’histoire de l’entreprise.
Pouvez-vous nous raconter l’histoire de La Roche Bénin depuis sa création en 1979 ?
Joseph Chagoury : La Roche, à sa création, portait une autre dénomination: Chagoury Frères. Créée en 1979 par les frères Assad, Tony et Sayed Chagoury, cette entreprise s’occupait principalement de l’acier et des produits de fondation. En 1984, La Roche a été fondée pour se concentrer sur les produits de finition. Une fusion a eu lieu en 1991, unissant les deux entités sous le nom de La Roche.
Quels ont été les moments clés de l’évolution de l’entreprise au cours de ces 45 dernières années ?
Joseph Chagoury : Les périodes clés incluent la construction du premier showroom vers Missèbo en 1986, l’acquisition du domaine à Akpakpa en 1989, et la rénovation et l’extension du showroom en 2014.
Comment avez-vous réussi à rester compétitif dans le secteur des matériaux de construction au Bénin ?
Joseph Chagoury : La compétitivité est une vision constante des frères Chagoury et de la famille, qui se manifeste par la cohérence de l’offre, la qualité et la continuité des relations avec les clients. La devise de La Roche est de fournir la meilleure qualité au meilleur prix, une approche très appréciée par les Béninois.
Pouvez-vous décrire les différentes gammes de produits et services que La Roche propose à ses clients ?
Joseph Chagoury : La Roche offre une vaste gamme de produits, allant de l’acier aux produits de finition, incluant le sable, le gravier, et le concassé. La société se targue de proposer les meilleures marques à des prix compétitifs.
Comment assurez-vous la qualité et la diversité de vos produits ?
Joseph Chagoury : La Roche écoute attentivement ses clients et collabore avec l’Ordre des architectes du Bénin pour répondre aux demandes du marché et suivre l’évolution du secteur du bâtiment. En plus de la vente, La Roche offre également des conseils pour garantir la satisfaction et la fidélité des clients.
Quels sont vos nouveaux produits introduits récemment sur le marché ?
Joseph Chagoury : Avec le nouveau gouvernement et le lancement de nombreux chantiers, La Roche a diversifié ses activités en proposant des équipements pour les BTP, les travaux publics, les entreprises de construction, et les ateliers de menuiserie.
Quel rôle joue La Roche Bénin dans la création d’emplois, le développement économique et social du Bénin ?
Joseph Chagoury : La Roche emploie actuellement 120 personnes, et le groupe Chagoury en compte plus de 3.000. Leur contribution au développement économique et social inclut des initiatives dans la santé et l’éducation, consolidées par la création récente d’une fondation pour concentrer leurs efforts philanthropiques.
Quels sont vos engagements en matière de durabilité et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?
Joseph Chagoury : La durabilité et la RSE sont au cœur de la longévité de La Roche. L’entreprise s’engage à servir et à soutenir les 3.000 employés du groupe, en continuant à donner le meilleur d’elle-même, surtout en période difficile.
Un message à transmettre à vos clients et partenaires à l’occasion de ce 45ème anniversaire ?
Joseph Chagoury : La célébration de ce 45ème anniversaire n’aurait pas été possible sans la fidélité des clients et le dévouement des équipes. La Roche exprime sa gratitude et s’engage à continuer à offrir des services de qualité, en soufflant chaque année une bougie de plus avec ses clients et collaborateurs.