Dans le paysage économique du Bénin, JNP s’est imposée comme le chef de file incontesté de la distribution de produits pétroliers, détenant le taux de couverture le plus vaste sur le territoire. En tant qu’acteur clé dans le secteur pétrolier, JNP joue un rôle essentiel dans la fourniture de carburants, de lubrifiants et de services associés, contribuant ainsi de manière significative au développement du pays.

Pour mieux comprendre les enjeux et les perspectives de cette entreprise innovante, nous avons eu l’opportunité de mener une entrevue exclusive avec la Direction Générale. Avec elle, nous explorerons les défis, les réussites, et les initiatives de JNP dans le contexte actuel du Bénin, ainsi que sa vision pour l’avenir de l’industrie pétrolière dans le pays. Elle nous fait découvrir l’histoire passionnante de JNP, ses engagements envers la communauté, et les stratégies qui l’ont hissé au sommet de son domaine.

Pouvez-vous nous parler de l’histoire et de la vision de Jehovah Nissi Petroleum (JNP) depuis sa création ?

Suzy ADANLE: Jehovah Nissi Petroleum (JNP) est une société privée béninoise qui a été créée en 2007 par M. Arnauld AKAKPO, le promoteur de la marque. JNP-SA fait partie d’un groupement d’intérêts économiques au Bénin, appelé Groupe AKAD International. Elle commercialise des produits pétroliers au Bénin et dans la sous-région.

La vision de cette entreprise est de maintenir sa position de leader au Bénin et dans la sous-région. JNP souhaite accroître sa présence tout cela en se différenciant de la concurrence par la qualité des produits proposés.

Quels sont les principaux produits pétroliers raffinés et dérivés que JNP importe et commercialise au Bénin ?

Pour la précision, JNP importe, stocke et distribue des produits pétroliers au Bénin. Je veux dire, le gasoil, l’essence, le gaz domestique et le pétrole. JNP est également le représentant exclusif de la marque de lubrifiants Enoc (Emirates National Oil Company) au Bénin et au Togo. En dehors des produits, JNP propose également des services de lavage complet et de graissage des automobiles.

Comment JNP assure-t-elle la fiabilité de l’approvisionnement en produits pétroliers ? Vous arrive-t-il d’avoir des ruptures de stock ? Comment gérez-vous la clientèle ?

En fonction du produit à approvisionner JNP a mis en place une stratégie dans la gestion de ses commandes. Il arrive malgré toutes nos précautions d’avoir des ruptures de stock. Mais heureusement, le plus important dans ces cas c’est de remédier au plus vite à la rupture et surtout de rester proche des clients.

En tant que leader du marché béninois, qu’est-ce qui a contribué au succès de JNP ?

JNP existe depuis plus de 15 ans. Je pense que le facteur principal est l’écoute de nos clients et la satisfaction de leurs besoins. Nous misons également sur la qualité de nos produits et leur disponibilité. JNP s’inscrit, par ailleurs, dans une démarche d’amélioration continue.

La société est certifiée iso 9001-2015 et le groupe augmente son niveau d’investissement pour étendre son réseau partout sur le territoire national.

Pouvez-vous nous décrire le réseau de stations-service exploité par JNP ?

Aujourd’hui, JNP exploite 120 stations-service sur toute l’étendue du territoire national. Nous avons plus de 50 boutiques gérées en direct et plus de 500 points de vente. C’est un réseau assez dense.

Comment gérez-vous les défis liés à la concurrence et à la volatilité des prix des produits pétroliers ?

La compétition est ce qui nous permet de nous remettre en question, de toujours nous inscrire dans notre démarche d’amélioration continue, le respect du client étant la priorité aussi bien dans nos choix que dans les décisions que nous prenons.

La volatilité des prix est une des particularités du secteur pétrolier. Sauf cas de force majeure, c’est un point qui est maitrisé avec une bonne connaissance du secteur et de l’anticipation.

Le secteur pétrolier est en constante évolution en termes de réglementations. Comment JNP s’adapte-t-elle à ces changements et quelles sont ses priorités en la matière ?

Nous avons une expérience avec JNP depuis 2007. Nous avons une connaissance du marché et nous pouvons anticiper sur les variations du secteur. Nous mettons un point d’honneur sur la veille par rapport aux réglementations et évolutions dans le secteur pétrolier. Nous prenons également des mesures pour évaluer l’impact des changements dans le secteur.

Nous participons à des séminaires et essayons d’être au fait de l’actualité dans le secteur. La qualité de notre partenariat avec le groupe ENOC nous aide également à gérer nos priorités au niveau de nos activités. En plus, la relation soutenue que nous avons avec les autres acteurs du secteur pétrolier nous permet d’être une force de proposition de solutions aux problèmes qui pourraient surgir d’un point de vue réglementaire.

Quelles sont les perspectives d’avenir de JNP en termes d’expansion ou de diversification de ses activités ?

Avant la fin de cette année, nous allons lancer notre dépôt de stockage de produits pétroliers. Nous travaillons également à améliorer l’expérience client sur nos points de vente. Très bientôt un service de restauration sera ouvert sur nos points de vente. Nous travaillons également pour l’implantation de JNP sur d’autres marchés de la sous-région. En Bref, nous avons plusieurs projets sur lesquels nous travaillons.

Pour finir, comment voyez-vous l’avenir du secteur pétrolier au Bénin et quel rôle JNP jouera-t-elle dans son développement ?

Le secteur pétrolier au Bénin est de plus en plus dense, avec de plus en plus d’acteurs. L’objectif de JNP est toujours le même, apporter des services de qualité, se réinventer si nécessaire, être présent partout où il y a besoin. Bien sûr, la qualité des produits n’est pas négociable.

Nous répondrons toujours à la satisfaction du client. La rigueur qui nous caractérise est l’arme dont nous disposons pour jouer notre partition.