Lancé en 2010, MTN Mobile Money a profondément transformé la vie économique et sociale des Béninois. En quinze ans, le service s’est imposé comme un acteur central de l’inclusion financière, facilitant l’accès de millions de citoyens à des services financiers simples et sécurisés. Aujourd’hui, le pays compte plus de 3,7 millions de clients actifs, 145.000 agents et 120.000 marchands acceptant les paiements MoMo, soit plus de 200.000 emplois directs et indirects générés. Grâce à ces performances, le taux d’inclusion financière au Bénin frôle désormais les 90%, contre une moyenne de 77% dans la sous-région.

«Depuis quinze ans, MTN MoMo est un levier d’autonomie, d’opportunité et de transformation pour des millions de Béninois. Ce succès, nous le devons à la confiance de nos clients, à la vision de nos partenaires et à l’engagement sans faille de nos équipes», a déclaré Serge Soglo, directeur général de MTN Mobile Money Bénin SA. Pour lui, cette longévité s’explique par une capacité constante à innover et à anticiper les besoins des usagers. À travers des produits comme MoMo Sayaa, qui a permis à plus de 86.000 clients d’épargner plus de 11 milliards de francs Cfa, ou le Prêt Xpress, déjà utilisé par 2 millions de Béninois pour un montant total de 103,5 milliards de francs Cfa, MTN Mobile Money a su répondre aux réalités locales tout en favorisant l’autonomie économique.

La célébration du 22 octobre a également marqué le lancement d’une nouvelle campagne de marque, reflet de cette dynamique d’évolution continue. Laquelle campagne illustre les progrès que MTN Mobile Money a apportés aux Béninois et à l’écosystème dans son ensemble. À cette occasion, MTN Mobile Money propose plusieurs offres promotionnelles, notamment la possibilité de gagner des smartphones et la gratuité sur les transactions de personne à personne le week-end. Selon Serge Soglo, cette initiative vise à renforcer la proximité avec les utilisateurs tout en valorisant l’impact concret de MoMo sur leur quotidien.

La campagne s’appuie également sur un storytelling inspiré des parcours de vie des clients. «C’est une façon pour nous de raconter l’histoire d’un Béninois qui, à chaque étape de sa vie, a trouvé dans Mobile Money un partenaire de progrès. Nous voulons montrer que nous restons aux côtés de nos clients pour les aider à avancer, à développer leurs activités et à améliorer leurs conditions de vie», a ajouté le directeur général.

Dans le même esprit, MTN MoMo a annoncé l’extension de ses services de crédit grâce à un nouveau partenariat avec UBA et Jumo, permettant aux clients d’emprunter désormais jusqu’à 150.000 francs Cfa. Les agents MoMo ne sont pas oubliés. Un service de prêt leur sera bientôt dédié afin de renforcer leur capacité financière et d’améliorer leur activité sur le terrain.

Au nom du ministre d’État chargé du Développement et de la coordination de l'action gouvernementale, le directeur de cabinet Alastaire Alinsato a salué l’impact du service sur l’économie nationale. «Ces progrès s’inscrivent dans la dynamique de modernisation et de transformation digitale impulsée par le gouvernement. Les produits et services de MTN Mobile Money participent à l’élargissement de l’accès des populations aux services financiers, en cohérence avec les réformes entreprises par le gouvernement béninois pour une meilleure inclusion financière», a-t-il déclaré. Il a adressé ses félicitations à l’équipe pour le chemin parcouru et leur a souhaité plein de succès.

Au-delà des chiffres, cette célébration des 15 ans symbolise la réussite d’une vision. Celle d’un Bénin connecté, où la technologie devient un outil de progrès social et économique. Pour MTN Mobile Money, le défi des prochaines années sera de consolider cet acquis, tout en explorant de nouvelles solutions d’épargne, de crédit et de paiement adaptées aux besoins des populations. «Notre ambition est de continuer à innover pour rendre la finance plus accessible, plus rapide et plus humaine», a rappelé Serge Soglo. Quinze ans après son lancement, l’aventure MoMo se poursuit, plus ambitieuse et plus ancrée que jamais dans la vision d’un Bénin résolument tourné vers le numérique et le progrès partagé.