Dans le cadre de la célébration de son 25ᵉ anniversaire, MTN Bénin a tenu une conférence avec les professionnels des médias le vendredi 26 juillet 2024 à Cotonou. Laquelle conférence s'est articulée sur le bilan des réalisations de MTN Bénin durant son quart de siècle d'existence au Bénin et ses perspectives pour les années à venir.

Figé sur sa mission de faire bénéficier chaque béninois des bienfaits de la technologie, MTN Bénin a connu un incroyable parcours de service, d'innovation et d'engagement communautaire. D'un million d'abonnés en 2008, MTN Bénin est passé à 5 millions d'abonnés en 2018 puis à 8 millions d'abonnés en 2024. Ce réseau de téléphonie mobile emploie aujourd'hui de façon directe et indirecte plus de 350 mille personnes, avec 140.000 points de vente. Sur les cinq dernières années, MTN Bénin a fait un investissement de 185 milliards de francs Cfa pour mieux satisfaire les attentes de la population béninoise. Pour la directrice générale de MTN Bénin, Uche Ofodile, les avancées enregistrées par son réseau sont la preuve que chaque innovation entreprise consiste à offrir des solutions de haute qualité aux populations en matière de télécommunication, de digitalisation et d'inclusion financière.

Dans les circonstances de la conférence de presse, certains employés des premières heures de MTN Bénin ont témoigné des défis auxquels le premier réseau du Bénin a fait face dès sa création et face auxquels il a été résilient jusqu'à présent. « En 2000, mon objectif était de lancer 11 sites MTN le plus tôt possible pour rendre le réseau opérationnel. Le premier appel a été lancé le 25 août 2000, et j’ai eu l’honneur de contribuer à ce lancement, dont je suis très fier », a confié Aristide Maffon, senior manager network operation. Quant à Sophiatou Mouraimi Okorokwo, Products System and projects manager-mobile money, elle a affirmé que MTN se distinguait et continue de se distinguer par son esprit d'innovation. « À l'époque, le service de voix était le seul disponible. Le lancement du service SMS a été une véritable révolution, marquant notre première grande innovation », a-t-elle témoigné.

En termes d’inclusion financière, le Bénin est classé 2e dans l’espace Uemoa avec un taux de 86,8% et 35% de croissance en 10 ans. MTN Bénin a été un acteur majeur dans ce résultat, notamment grâce à son service de Mobile Money « MTN MoMo » qui est actuellement caractérisé par 5 millions d’utilisateurs, 4,5 millions de transactions par jour avec 25 milliards de francs Cfa de valeur transactionnelle. Ce service permet également d'effectuer des transferts internationaux, de recevoir de l’argent de 100 pays et d'envoyer de l’argent vers 13 pays, dont le Nigeria et le Ghana. En plus, récemment, MTN Bénin en partenariat avec Écobank a lancé son service de prêt express de MTN MoMo qui enregistre déjà 500 mille prêts par mois.

Le social au cœur des activités de MTN Bénin

Au cœur de la mission de MTN Bénin se trouve son engagement à autonomiser les communautés béninoises. À travers les initiatives de sa fondation et le programme de volontariat « Y’ello care », MTN Bénin a pendant les 15 dernières années pu offrir des opportunités et améliorer la qualité de vie de nombreuses personnes au Bénin dans les domaines comme la santé, l’éducation, l’accès à l’eau potable, le sport et la promotion du numérique. Plus de 150 projets ont été réalisés, pour un montant global de 3 milliards de francs Cfa, dont 1,5 milliard dans le domaine de l’éducation. Le projet Tita Digital Skills est le dernier en date qui offre des formations gratuites dans le domaine du numérique et qui, après son succès à l’Université d’Abomey Calavi s’est étendu à l’Université de Parakou.

Depuis 2008, la Fondation MTN, grâce à son programme de volontariat, a impacté plus de 500.000 bénéficiaires directs. D'après le directeur des relations publiques de MTN, Philippe Goabga, le programme Tita Digital Skills impacte plus de 5.700 étudiants des universités d’Abomey-Calavi et de Parakou. Et l’objectif est d’aller à 10.000 étudiants.

Vision pour l'Avenir

En regardant vers les 25 prochaines années, MTN Bénin reste résolument engagée dans l'innovation et le progrès. MTN investit dans les technologies futures et des infrastructures de pointe pour offrir une connectivité améliorée et des services numériques adaptés aux besoins évolutifs de ses clients. MTN ambitionne de continuer à être un leader dans l'industrie des télécommunications et de garantir que tous les béninois bénéficient des avantages d'une vie moderne et connectée. MTN a annoncé, en janvier dernier, un investissement de 215 millions de dollars dans les infrastructures au cours des trois prochaines années. La directrice générale de MTN Bénin, Uche Ofodile, n'a pas manqué d'exprimer sa gratitude au gouvernement du Bénin, aux clients, aux partenaires et aux employés de MTN Bénin. « Depuis le début, notre mission a été claire. Faire bénéficier chaque béninois des bienfaits de la technologie. Cette mission n'aurait jamais pu se réaliser sans le soutien du gouvernement, de nos clients, des MTNers dont le soutien a été constant dès le début, de nos partenaires, notamment nos fournisseurs et partenaires commerciaux, de nos communautés et de la société civile. À vous tous, je tiens à exprimer ma gratitude la plus sincère », a-t-elle déclaré.

Brunelle Tchobo